candidature

A bientôt ig mon coeur
Je fais un stage intensif en réanimation ^^

coucou
ce soir j'etait ravi en me connectant sur l'assistance:

Réponse GM Mourdyth via Email 16/01/2013 17:42
Bonjour Angelique,

Nous avons restauré avec succès votre compte à l'ultime état disponible avant son piratage. Cela sera applicable lors de votre prochaine connexion à votre compte de jeu.
N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

Cordialement,

GM Mourdyth

ravie j'essaye de me connecter et la pas moyen :

"vous n'avez pas enregistre de code d'activation sur votre compte et le delai de grace est terminee.
vous ne pourrez pas acceder au jeu guild wars 2 tant que vous n'aurez pas enregistré de code d'activation
veuillez rendre visite au detaillant chez qui vous avez preachete ou pre commande gw2 afin d'obtenir votre code d'activation"

voila le message qui s'affiche lorsque j'essaye de m'identifier c'est a ni rien comprendre
on va encore patienter et voir ce que sa va donner

titiange

Pas de chance vraiment

Possible que ça vienne d'eux et de la restau, faut les recontacter je pense.

Sinon tu avais une version boîte ou digitale ?

Est ce que ça pourrait venir du fait que tu as joue avec un autre compte ces derniers temps ?( as-tu un Pc différent pour Esther ?)

coucou
acheter en ligne les 2 comptes et j'ai tester sur les 3 pc de la maison meme message et mon second compte fonctionne
j'ai relancer sur le meme ticket je verais leur reponse mais je pense que ca doit venir de leur restauration
a bientot ig j'espere
titiange

C'est une sale histoire jusqu'au bout !

coucou

enfin tout a ete restaure j'ai tout recuperer
merci de votre soutien
bises a tous

ps:j'ai fait un petit depot en caisse de guilde pour pallier a ce qui a ete vole a la guilde

Cooool Ange, contente que tout se soit réglé

Super titiange !!!!

Très bonne nouvelle tout ça

Allez, je remets ça ce soir du coup moi

coucou

concernant leur identification par mail il doit y avoir un gros souci quand meme car j'avais bien l'identification par mail active qui jusqu'a cette incident fonctionnait correctement ,pourtant le pirate a reussi a passer quand meme.

j'ai verifier aupres de mon fournisseur d'acces chez qui j'avais l' email d'identification il m'a confirmer que personne ne c'etait connecter en dehors de mon ip perso,donc personne n'a eut acces a ma boite mail, pour authoriser la connexion d'une autre ip a mon compte gw2.

j'ai informe arena de ça, en leur fournissant les discussions que j'ai eut avec mon fournisseur concernant la possibilite d'une connexion exterieur a mon email, bizard il ne m'on pas repondu sur ce sujet.

conclusion meme avec une authentification qui fonctionnait correctement jusque la, la securite des comptes n'est pas assurée,il doit y avoir une faille que certain on trouve.

titiange

Il a du avoir ton compte NCsoft, se co dessus, désactiver la demande d'authentification, et puis de loger

Wanna a écrit:

Il a du avoir ton compte NCsoft, se co dessus, désactiver la demande d'authentification, et puis de loger

On peut creuser la question, parmi ceux ayant été hack sur GW2 ou même GW1 par le passé (donc alex, titi, akira, hugo...etc) lesquels d'entre vous ont fait au moins un achat sur la boutique de GW1?

Euh j'ai souvent acheté à la boutique et j'ai jamais été hacké ......

Léa a écrit:

Euh j'ai souvent acheté à la boutique et j'ai jamais été hacké ......

100% des personnes abusées ont fait confiance çà ne veut pas dire pour autant que 100% des personnes qui font confiance sont abusées tu voit la nuance . Si parmi tous les guildoux hackés au moins une fois dans leur existence guildwarsienne tous ont acheté sur la boutique on as peut être une piste d'où provient l'exploit tu voit le truc? ^^ Mon hypothèse c'est que peut être qu'une fois la BDD NCSoft a été compromise (ce dont ils ne se vanteront pas vu les effets dévastateurs sur leur chiffres d'affaire) et que les hackers cherchent parmi ceux ayant acheté au moins une fois (les plus aptes à être potentiellement plus riche que le joueur moyen quoi). Mais çà reste qu'une hypothèse.

dans ce cas il faut explorer aussi la piste de ceux qui ont acheté de l'or en ligne, via les sites de goldseller.

jamais joue a gw1 mais effectivement j'ai acheter en boutique sur le 2

Sur gw1 j'ai acheté des slot de perso, sur le 2 des gemmes. J'espère que ta théorie ne sera pas avérée Thierry !

miky a écrit:

dans ce cas il faut explorer aussi la piste de ceux qui ont acheté de l'or en ligne, via les sites de goldseller.

Quoi !!!!!!!!!!!!

Cannon a écrit:

miky a écrit:

dans ce cas il faut explorer aussi la piste de ceux qui ont acheté de l'or en ligne, via les sites de goldseller.

Quoi !!!!!!!!!!!!

Quand on mène une enquête, aucune piste ne doit être écarté

sinon pareil sur le 1 j'ai acheté des slots de perso et sur le 2 aussi, bien sur jamais eu de souci. j'ai beaucoup de mal à croire que le problème vienne d'un fail de la boutique, si c'étais le cas je pense qu'il y aurait beaucoup plus de compte hacké et à l'heure actuelle sur la masse de joueurs qu'il y a, le nombre de personne qui ce sont fait hacké leur compte, représente une minorité!

tanit lui aussi a acheté des gemmes via la boutique